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达芬奇巧舌如簧 怕顾客混淆标注全球采购

发布时间:2019-10-12 20:35:02 编辑:笔名

 >  达芬奇巧舌如簧 怕顾客混淆标注全球采购 2011-07-25 16:02:11  

为何达芬奇在销售贴牌产品时不注明产地为中国,而是要标注为全球采购?

黄志新:这是一个传统。比如“汤玛斯”的产品在全球有很多代工厂,一套餐桌,桌子可能是菲律宾产的,而椅子又是中国产的,我们怕混淆了,就统一标注为“全球采购”。

成都商报:我觉得您的回答,可能缺乏说服力。

黄志新:虽然我知道大家希望我们承认,我们没有标明产地,是有其他不好的想法,但我们确实一开始就是这样想和做的。我很清楚我们现在的处境,不负责任的说法都可能带来新一轮的危机,所以以上说法确实是我们的真实想法。

成都商报:达芬奇家具为何未标明材质?

黄志新:标签上产地和材质不规范的行为让大家产生了误会,我们已经着手改正。

这些只是个案,不代表所有产品。我觉得现在的关键是要等政府的核查结果。

成都商报:达芬奇家居的质量问题,现在是最大焦点之一。前几天,达芬奇上海仓库内“卡布丽缇”品牌的两个床头柜被上海市有关部门检测认定为不合格商品,您对此如何评价?

黄志新:这些只是个案,不代表所有产品。我觉得现在的关键是要等核查结果,要由政府来鉴定我们的产品到底有没有问题。

成都商报:目前有顾客退货吗?

黄志新:这个问题,我不好回答你。7月25日,我们将开通与客户的沟通电话。

成都商报:你们先起诉北京唐女士拖欠货款,后她又反诉你们欺诈消费者。为何在22日,你们双方分别申请撤回起诉?

黄志新:我们觉得所有事情,还是以协调来解决最好吧。

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